AIM Rental OS

วันที่มีผลบังคับใช้: 6 กรกฎาคม 2569
ผู้ให้บริการระบบ: AIM DEV TEAM / AIM Rental OS
ช่องทางติดต่อ: LINE OA: @aimdev, โทร: 086-953-2901

1. การยอมรับข้อกำหนด

เมื่อผู้ใช้งานสมัคร ทดลองใช้งาน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการ AIM Rental OS ถือว่าผู้ใช้งานและบริษัท Tenant ยอมรับข้อกำหนดนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อตกลงแพ็กเกจ ราคา เอกสารแนบท้าย และประกาศอื่นที่ AIM Rental OS แจ้งให้ทราบเป็นครั้งคราว

2. รายละเอียดบริการ

AIM Rental OS เป็นระบบบริหารธุรกิจรถเช่าแบบ SaaS สำหรับ Tenant หลายบริษัท โดยอาจประกอบด้วยระบบจองรถ หน้าบ้านลูกค้า Tenant Portal ระบบจัดการรถ สาขา พนักงาน ราคา โปรโมชัน ปฏิทิน การรับ-คืนรถ การชำระเงิน รายงาน การแจ้งเตือน และการเชื่อมต่อบริการภายนอก

• ระบบอาจมีการเพิ่ม ลด หรือปรับปรุงฟังก์ชันเพื่อความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และความเหมาะสมทางธุรกิจ
• ฟังก์ชันบางรายการอาจขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ สิทธิ์การใช้งาน การตั้งค่าของ Tenant หรือผู้ให้บริการภายนอก
• การใช้งานระบบต้องไม่ฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อกำหนดของผู้ให้บริการภายนอก หรือสิทธิของบุคคลอื่น

3. บัญชีผู้ใช้งานและความปลอดภัย

• Tenant ต้องดูแลความถูกต้องของข้อมูลบัญชี ผู้ดูแลระบบ พนักงาน สาขา สิทธิ์การเข้าถึง และการตั้งค่าธุรกิจ
• ผู้ใช้งานต้องรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ และต้องแจ้ง AIM Rental OS ทันทีเมื่อพบการใช้งานผิดปกติ
• AIM Rental OS อาจระงับ จำกัด หรือยกเลิกบัญชีที่มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ละเมิดข้อกำหนด หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือผู้ใช้งานรายอื่น

4. หน้าที่ของ Tenant

• รับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลรถ ราคา เงื่อนไขการเช่า จุดรับ-คืนรถ เอกสารลูกค้า และสถานะการจอง
• รับผิดชอบการให้บริการลูกค้าปลายทาง การอนุมัติ/ยกเลิกการจอง การตรวจสอบสลิป และข้อพิพาทกับลูกค้าของ Tenant
• ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจรถเช่า ภาษี บัญชี คุ้มครองผู้บริโภค และข้อมูลส่วนบุคคล
• ไม่อัปโหลดข้อมูลผิดกฎหมาย ไฟล์อันตราย ข้อมูลที่ละเมิดสิทธิ หรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นเกินสมควร

5. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและ PDPA

Tenant รับทราบว่าโดยทั่วไป Tenant เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและพนักงานของตน ส่วน AIM Rental OS ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งของ Tenant เว้นแต่ข้อมูลบางประเภทที่ AIM Rental OS เป็นผู้ควบคุมข้อมูลเอง เช่น ข้อมูลบัญชีผู้เช่าใช้ระบบ การเรียกเก็บค่าบริการ และข้อมูลสนับสนุนลูกค้า

• Tenant ต้องมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในการเก็บ ใช้ เปิดเผย และส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• Tenant ต้องแจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนแก่ลูกค้าปลายทาง และจัดการคำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล
• AIM Rental OS จะใช้มาตรการที่เหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและสนับสนุน Tenant ตามขอบเขตบริการ

6. การชำระเงิน แพ็กเกจ และการทดลองใช้งาน

• ค่าบริการ แพ็กเกจ รอบบิล โควตา และเงื่อนไขการทดลองใช้งานเป็นไปตามข้อเสนอหรือใบเสนอราคาที่แจ้งแก่ Tenant
• หาก Tenant ค้างชำระ AIM Rental OS อาจจำกัดฟังก์ชัน ระงับบริการ หรือยกเลิกบัญชีตามสมควรหลังแจ้งเตือน
• ค่าบริการที่ชำระแล้วอาจไม่สามารถคืนได้ เว้นแต่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรหรือกฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

7. การเชื่อมต่อบริการภายนอก

การเชื่อมต่อ Google Calendar, LINE Messaging API, Email, Payment Gateway, Cloud Storage หรือบริการอื่นอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการภายนอกนั้น Tenant ต้องรับผิดชอบ credential, token, ค่าใช้จ่าย และการตั้งค่าที่ตนเปิดใช้งาน AIM Rental OS ไม่รับประกันความพร้อมใช้งานของบริการภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยตรง

8. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ โครงสร้างระบบ UI/UX เอกสาร แม่แบบ รายงาน โค้ด ฐานข้อมูลเชิงระบบ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบของ AIM Rental OS เป็นทรัพย์สินของผู้ให้บริการหรือผู้ให้สิทธิที่เกี่ยวข้อง Tenant ได้รับสิทธิใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิได้ และใช้ได้ตามข้อกำหนดนี้เท่านั้น

9. ข้อจำกัดความรับผิด

AIM Rental OS จะใช้ความพยายามอย่างเหมาะสมในการให้บริการอย่างต่อเนื่องและปลอดภัย แต่ไม่รับประกันว่าระบบจะไม่มีข้อผิดพลาด หยุดชะงัก หรือรองรับทุกกรณีธุรกิจ Tenant รับผิดชอบการตรวจสอบข้อมูลสำคัญ การสำรองเอกสารธุรกิจ และการตัดสินใจทางธุรกิจของตนเอง ขอบเขตความรับผิดสูงสุดให้เป็นไปตามสัญญาหรือแพ็กเกจที่ตกลงกัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

10. การระงับ การยกเลิก และการส่งออกข้อมูล

• Tenant อาจยกเลิกบริการตามรอบบิลหรือเงื่อนไขที่ตกลงกัน
• AIM Rental OS อาจระงับหรือยกเลิกบริการหาก Tenant ละเมิดข้อกำหนด ใช้งานผิดกฎหมาย มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หรือค้างชำระ
• การส่งออกข้อมูล การลบข้อมูล และการเก็บรักษาหลังยกเลิกให้เป็นไปตามแพ็กเกจ นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

11. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย เว้นแต่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น หากเกิดข้อพิพาท คู่สัญญาจะพยายามเจรจาโดยสุจริตก่อนดำเนินการตามช่องทางทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

AIM Rental OS อาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยี ความปลอดภัย หรือการพัฒนาบริการ โดยจะแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดบนหน้านี้ การใช้งานต่อหลังการประกาศแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง